מנכ"ל וולט חושף: כך נכבוש את בני ברק והמגזר
אפליקציית המשלוחים שכבשה את גוש דן ומילאה את רחובות בני ברק בקטנועים התכולים, שמה לה ליעד הבא את לב המגזר החרדי. בראיון מקיף שהעניק ל'גלובס', מספק מנכ"ל וולט ישראל, תומר כהן, הצצה נדירה אל מאחורי הקלעים של הפעילות בעיר התורה והחסידות והתוכניות העתידיות לפיצוח המגזר.
כהן חושף נתונים מפתיעים על היקפי השימוש של הצרכנים המקומיים. "בבני ברק כבר יש מי שמזמין בוולט באדיקות, ואני חושב שיש לנו שם פוטנציאל אדיר", אמר כהן, אך הודה בגילוי לב: "אנחנו עדיין בעיצומו של תהליך לפצח איך מנגישים את הטכנולוגיה לכלל החברה החרדית".
המחסום המרכזי העומד בפני התרחבות החברה ברחובות בני ברק ובריכוזים החרדיים הוא סוגיית המכשירים החכמים. "בחברה החרדית, הסמארטפונים הם אירוע", מחדד כהן. לדבריו, החברה פועלת לבצע התאמות ייעודיות לצורכי הקהילה: "בבני ברק ובבית שמש חלק ניכר מההזמנות מתבצע דרך המחשב. אנחנו תמיד עושים התאמות – למשל עסקים שמקבלים סטמפה ברורה של כשרות, או העובדה שבבית שמש אנחנו לא פעילים בשבת".
בנוסף, בוולט מבהירים כי מפת המשלוחים מזמן אינה מוגבלת למסעדות ולצ'ולנט הלילי. כ-40% מכלל ההזמנות בחברה כיום מגיעות מעולמות הריטייל – מרשתות שיווק, חנויות נוחות וסופרמרקטים (כאשר המוצר המוזמן ביותר בישראל הוא חלב), ועד ציוד לבית, כלי כתיבה, צעצועים ואלקטרוניקה.
כהן התייחס גם לביקורת הנשמעת מצד בעלי עסקים קטנים על גובה העמלות (המגיעות לעד 27%): "עבור עסק קטן זה ההבדל בין להחזיק את הראש מעל המים לבין טביעה. שיעור הרווח להזמנה אולי נמוך יותר, אבל שורת הרווח במספרים אבסולוטיים גבוהה בהרבה. בנוסף, יש לנו סעיף בהסכם שמחייב עסקים לשמור באפליקציה על אותו מחיר כמו בחנות, כך שאין כאן ייקור מחירים".
להצטרפות לקבוצת עדכוני "בני ברק עכשיו" בוואטסאפ
מעוניינים להגיב? לדווח? צרו איתנו קשר במייל האדום
כתיבת תגובה