עקיצה באוטובוס: הנוסע התחזה, והתושבת תקבל 17 אלף ש"ח
סיוט בירוקרטי שהסתיים בניצחון בבית המשפט: פקח רשם דוח לנוסע שהתחזה, 'אגד' עיקלה את חשבונה של תושבת העיר. השופט פסק: רשלנות חמורה ולשון הרע.
סיוט מתמשך שעברה תושבת בני ברק מול ענקית התחבורה 'אגד' הסתיים בפסק דין מהדהד: בית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון חייב את החברה לפצות את האישה בסכום כולל של 17,500 שקלים (16 אלף ש"ח פיצוי ועוד 1,500 ש"ח הוצאות משפט), לאחר שחשבון הבנק שלה עוקל בעקבות קנס על נסיעה שמעולם לא ביצעה.
הפרשה המקוממת החלה כאשר נוסע שנתפס ללא כרטיס באחד מקווי החברה החליט להתחזות, ומסר לפקח את מספר תעודת הזהות של התושבת הבני-ברקית. למרות פערים ברורים ואי-התאמה בולטת בין פרטי הנוסע בשטח לבין פרטיה האישיים של בעלת תעודת הזהות, ב'אגד' לא טרחו לבצע בדיקה בסיסית, פתחו נגדה בהליכי גבייה אגרסיביים ושיגרו מכתבי התראה לכתובת שגויה לחלוטין.
האישה, שלא ידעה דבר על "החוב" הפיקטיבי, גילתה לתדהמתה בוקר אחד כי הוטל עיקול כבד על חשבון הבנק שלה במסגרת הליכי הוצאה לפועל.
בפסק הדין מתח בית המשפט ביקורת חריפה ונוקבת על התנהלות החברה, קבע כי 'אגד' פעלה ברשלנות חמורה והבהיר כי נקיטת הליכי הוצאה לפועל ועיקול חשבון בגין חוב שאינו שייך לה מהווים עוולה של פרסום לשון הרע ופגיעה קשה בשמה הטוב.
כתיבת תגובה