הגיעו מים עד נפש: קו הטלפון החדש שיעשה סדר באוטובוסים
כל מי שנאלץ להמתין שעות בתחנות האוטובוס ברחבי העיר, מכיר את התסכול העמוק. האוטובוס שוב דילג על התחנה? הנהג חלף במהירות בלי לפתוח דלתות? הקו איחר בצורה בלתי סבירה? עד היום, חלק עצום מהמחדלים הללו בתחבורה הציבורית בריכוזים החרדיים כלל לא הגיע לפתחם של פקידי משרד התחבורה – פשוט כי לחלקים נרחבים מהציבור אין נגישות לאמצעים דיגיטליים ולאתרים מקוונים בזמן אמת.
אבל מהיום, התירוצים נגמרו. ארגון "קו ישיר" הרים את הכפפה והשיק קו טלפוני ייעודי, המותאם באופן מלא לציבור שאינו מחובר לאינטרנט. המטרה: לאפשר לכל נוסע ונוסעת לדווח בקלות ובמהירות על כל כשל, איחור או התנהגות פוגענית מצד הנהגים.
איך זה עובד?
מחייגים למספר: 02-3137999. בפנייה הראשונה משאירים פרטים אישיים, מספר תחנה ואת שעות ההגעה והעזיבה. החל מהפעם השנייה – המערכת כבר תזהה אתכם אוטומטית ותקצר את התהליך.
הכוח עובר לידיים של הנוסעים
הדיווחים שייקלטו במערכת הטלפונית יועברו באופן אוטומטי וישיר למשרד התחבורה לצורך טיפול ובקרה. בארגון מדגישים כי לא מדובר ב"הוצאת קיטור" בלבד, אלא בכלי אפקטיבי במיוחד: ריבוי תלונות על חברה מסוימת יוביל לקנסות כבדים ואף עלול לפגוע בסיכוייה לזכות במכרזים עתידיים.
ההשפעה של הקו כבר מורגשת בשטח, וכעת נודע כי בעקבות מסת התלונות שנאגרה, צפויה להתכנס בקרוב ועדה מיוחדת בכנסת כדי לדון בכשלים החמורים של התחבורה הציבורית בירושלים ובריכוזים החרדיים.
בארגון קוראים לתושבי בני ברק וכלל הציבור החרדי: אל תוותרו. שמרו את המספר 02-3137999 באנשי הקשר – ודווחו בזמן אמת. רק כך נחזיר את הסדר לרחובות!
להצטרפות לקבוצת עדכוני "בני ברק עכשיו" בוואטסאפ
מעוניינים להגיב? לדווח? צרו איתנו קשר במייל האדום
כתיבת תגובה