עיכובים באישור המפונים: טענות לבירוקרטיה בעיריית בני ברק
סאגת הבירוקרטיה העירונית בבני ברק הגיעה אמש לשידור חי, כאשר המאזין צבי, תושב העיר שפונה מביתו בעקבות פגיעת רסיס ושוהה כעת במלון ויז'ניץ, גולל את סיפורו בתוכנית "מדברים" עם יענקלה פרידמן ברדיו 'קול חי'.
במהלך השיחה הכואבת תיאר המאזין כיצד חוסר במענה רשמי מהרשות המקומית מעכב ממנו קבלת הטבות בנקאיות והקלה בתשלומי הריביות להן הוא זכאי כחוק.
לדבריו, על אף שהנתונים הרלוונטיים כבר קיימים במערכות העירייה ממבצעים קודמים, נדרש עדכון וחתימה של מהנדס העיר על המסמכים המיועדים לבנקים, אך פניותיו בנושא נתקלו במבוי סתום.
צבי הוסיף וסיפר כי גם פנייה למבקר העירייה העלתה שמדובר בבעיה רוחבית הכוללת עשרות תלונות דומות, וציין כי נציג משרד הביטחון שביקר במלון הביע תמיהה על כך שהלקחים מהמבצעים הקודמים טרם יושמו במלואם.
בעקבות שידור הדברים, התקבלה תגובה מפורטת מטעם עיריית בני ברק המבהירה את מורכבות המצב אל מול העומס הכבד. מהעירייה נמסר כי רווחת התושבים המפונים ניצבת בראש סדרי העדיפויות של קברניטי העיר וכי הצוותים המקצועיים פועלים ללא לאות בתוך מערכת בירוקרטית מורכבת מול גופי המדינה והסוכנות.
בעירייה הסבירו כי מאז תחילת מבצע "שאגת הארי", עומס העבודה במחלקת ההנדסה הוא חסר תקדים, וצוותי המחלקה פועלים סביב השעון, ללא ימי חופשה, כדי לטפל בטפסים ובדרישות הגופים הארציים.
בנוגע למקרה הספציפי שהועלה בתוכנית, נמסר מהעירייה כי המאזין כבר עודכן שהאישור המיוחל יועבר לידיו ביום ראשון הקרוב, וכי העירייה תמשיך ללוות במסירות את כלל המשפחות שביתן נפגע עד להשלמת כלל התהליכים הנדרשים.
להצטרפות לקבוצת עדכוני "בני ברק עכשיו" בוואטסאפ
מעוניינים להגיב? לדווח? צרו איתנו קשר במייל האדום
כתיבת תגובה