כך נשדדו אלפי אמהות בבני ברק: הדו"ח הסודי נחשף!
דרמה תקציבית ובירוקרטית מטלטלת את אלפי משפחות האברכים והעובדים בבני ברק, כאשר מאחורי הקלעים מתברר עומק המחדל הממסדי. דו"ח נציב תלונות הציבור לשנת 2025, שפורסם על ידי המבקר מתניהו אנגלמן, חושף כי האגף לעידוד תעסוקת הורים במשרד העבודה רשם קריסה חסרת תקדים, שהכתה בעוצמה האקסטטיבית ביותר דווקא בתושבי העיר.
על פי נתוני הדו"ח, העיר בני ברק ניצבת בראש טבלת הנפגעים הארצית, עם שיעור התלונות הגבוה ביותר לכל עשרת אלפים תושבים (54.64). הנתונים המדהימים מראים כי מתוך אלפי הפניות שהוגשו נגד התנהלות האגף, לא פחות מ-91% מהתלונות נמצאו מוצדקות לחלוטין על ידי גורמי הביקורת. בתחום זמינות המוקדים הטלפוניים, המצב היה חמור עוד יותר ונקבעו 100% של תלונות מוצדקות.
הכשל המרכזי החל עם עיכוב חריג של ארבעה חודשים בפרסום מבחני התמיכה לשנת הלימודים, דבר שהותיר אמהות רבות לחוסר אונים וללא ידיעה מהי דרגת הסבסוד המגיעה להן. בזמן שההורים נדרשו לשלם סכומי עתק מלאים למעונות היום, המוקדים הרשמיים הציגו זמני המתנה בלתי נתפסים של שעתיים, ואף נסגרו לחלוטין לקבלת קהל למשך תקופה ארוכה בתחילת השנה ללא הודעה ראויה מראש.
הדו"ח מתאר שרשרת של ליקויים קשים, הכוללת קביעת דרגות תשלום שונות ומנוגדות לאחים מאותו הבית, דרישת מסמכים שגויה והחלטות שרירותיות על ביטול סבסוד למפרע. בעוד שגורמים מקצועיים מצביעים על כך שהעומס נבע גם מחברת כוח האדם החיצונית שהפעיל המשרד, האחריות העליונה נותרת לפתחם של ראשי המערכת.
במשרד העבודה מתגוננים ומציינים כי ביצעו רפורמה טכנולוגית הכוללת סנכרון ישיר מול הביטוח הלאומי ועדכון גובה המענקים, לצד הבטחה למערכת מבוססת בינה מלאכותית שצפויה להיכנס לפעולה במהלך החודשים הקרובים כדי למנוע הישנות של מקרים כאלו בעתיד.
להצטרפות לקבוצת עדכוני "בני ברק עכשיו" בוואטסאפ
מעוניינים להגיב? לדווח? צרו איתנו קשר במייל האדום
כתיבת תגובה